平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

中国の国慶節に伴う連休及び各国の配達休業期間をお知らせ致します。

連休明けも遅延が予想されますので、予めご理解賜りますようお願い申し上げます。

【各国配達停止期間】

なお、弊社倉庫での荷受は通常通り行っております。

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米国政府は2025年8月29日より、低価格商品の輸入に対する関税免除制度（「de minimis」制度）を撤廃しました。これにより、従来は800米ドル未満の商品に適用されていた免税での申告方法が廃止され、今後は金額にかかわらずすべての輸入品が関税の対象となります。

＜米国向け荷物発送サービスについて＞この度、米国での制度変更に伴い、弊社ではお客様の米国向け荷物発送を安全かつ円滑に継続いただくため、個別契約に基づくサービス提供体制を整備いたしました。

• 対象国： アメリカ合衆国（米国）

• 個別契約による発送： 弊社と個別契約を締結いただいているお客様につきましては、これまで通り米国向けのお荷物も発送いただけます。【重要】運賃・関税元払いの条件で受託可能です。詳細は営業担当よりご案内したします。

  
  

• 新規契約のご案内： 現在、弊社と個別契約をお持ちでないお客様で、今後も米国向けのお荷物を継続して発送されたい場合は、個別契約の締結をお願いしております。

  
  

  ご希望のお客様は、お手数ですが弊社営業担当までご連絡いただき、契約締結のご相談をいただけますようお願い申し上げます。

  
  

【一時的な荷物受託停止について（個別契約のないお客様）】

誠に恐縮ながら、弊社と個別契約のないお客様につきましては、米国での関税制度変更への対応が整うまでの間、一時的に米国向け荷物の受託を停止させていただきます。（※8月20日（水）弊社倉庫到着分より、受託を停止しております。）

※8月20日（水）以降に弊社倉庫へ到着したお荷物は、ご返却となります。

※ご返却にかかる費用は、お客様のご負担となります。

※米国以外の国・地域への発送は、従来通り通常通り承っております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、米国での制度変更に伴う対応となりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。弊社といたしましても、お客様の国際物流をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、米国向け発送の際のサイズ制限について、規定が変更になりましたので、ご案内申し上げます。

弊社ホームページ「https://www.ecmsglobal-jp.com/cautions2」でもご案内しておりますが、より詳細にご説明いたします。

＜USPS発送サイズ制限について＞

米国郵便公社（USPS）を利用した発送の場合、下記のサイズ制限が適用されます。

＜USPS発送サイズ制限＞

重量　　　　　　:30kg以下

最大－辺の長さ　:55cm以下

最長辺+周長※　 :213cm以下

※(周長計算方法=横cmx2+高さcmx2)

＜変更理由＞

弊社提携先の米国郵便公社（USPS）代理店変更のため、サイズ制限が変更となっております。

＜お客様へのお願い＞

米国向け貨物の発送をご希望のお客様は、必ず上記サイズ制限をご確認ください。サイズが規定を超えるお荷物につきましては、誠に恐縮ですが、発送をお受けできず、ご返送となります。

お手数をおかけいたしますが、発送前に必ずお荷物のサイズをご確認いただき、弊社規定サイズ内のお荷物での発送手続きをお願いいたします。

ご不明な点について

本件に関するご不明な点やご質問がございましたら、お気軽に弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。

今後とも、弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

韓国の輸入通関に関する規定の変更についてお知らせいたします。

2025年1月1日より、韓国向け貨物の輸入時において、外国人のお客様についてもPCCC番号（個人通関コード）の提出が必須となります。

これまではパスポート番号での通関が可能でしたが、新規定によりPCCC番号がない場合は輸入手続きが進められなくなりますのでご注意ください。

＜PCCC番号について＞

PCCC番号は、韓国の個人輸入通関のために必要な番号です。

下記の韓国税関の専用サイトにて登録し取得いただく必要がございます。 https://www.customs.go.kr/english/cm/cntnts/cntntsView.do?mi=10801&cntntsId=5502

＜お客様へのお願い＞

韓国向けの貨物を発送する際には、事前に受取人様にPCCC番号をご確認いただき、発送時に正確な情報をご提供いただけますようお願い申し上げます。

また輸入通関の際PCCC番号ご登録時のお客様情報とご注文のお客様情報が一致しない場合は正式通関に変更となります。

ここれまで韓国税関はマニフェスト通関の申請時、情報に誤りがあった場合でも訂正後の再申請が可能でした。 しかし2025年1月1日以降は情報に誤りがあるものはすべて正式通関手続きが必要となります。 正式通関は処理に時間を要することがあり、また追加費用が発生する可能性がございます。

本件についてご不明点がございましたら、弊社カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。

今後とも、弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クリスマスシーズンの影響により、オーストラリア国内の配送ネットワークに遅延が発生する見込みです。

特に12月11日以降に現地に到着する貨物につきましては、配送開始が通常より大幅に遅れる可能性がございます。

＜遅延の予想スケジュール＞

· 12月11日から12月26日に到着のお荷物に2-3日の配達遅延が見込まれます。 （具体的な日程は現地状況により異なる場合がございます）

＜お客様へのお願い＞ 

配送遅延の可能性を考慮し、スケジュールに余裕を持った発送手配をお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 ご不明点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

何卒よろしくお願いいたします。

PO BOX（Post Office Box）宛てのお荷物は仕向地に係わらず受託できません